搭建“三网”双管齐下
【台湾《中国时报》5月27日报道】题:郭台铭道完歉 富士康又爆12跳
鸿海集团总裁郭台铭昨日搭专机赶往深圳危机处理，不料郭台铭才刚道完歉、宣布善后处理，返回台湾后不久，晚间11点多，富士康龙华园区竟然又爆发难以置信的“第十二跳”事件!
据新华社报道，记者在昨深夜接到富士康一位叶姓员工电话，称其在龙华园区D2宿舍楼宿管办门口，见到一男子倒在地上。富士康媒办向记者证实确有一名员工坠楼身亡。至今12起坠楼事件，已有10死2重伤。
富士康龙华厂昨天首度开放全球媒体采访;台湾首富除了亲自回应问题之外，也公开向社会大众及员工家属三鞠躬致歉。郭台铭并承诺，将把普通员工基本工资调高20%。
【台湾《联合报》5月27日报道】题:搭天网地网隐形网 拦不住12跳
昨夜11点多，富士康员工又传出第十二跳!鸿海上下焦头烂额，董事长郭台铭昨天才宣示，将不计成本在厂区搭建“天网、地网、隐形网”三网，确保员工身心安全。不过，他还说，“不会发生下个案例”，一语成谶！
他说，所谓“地网”。是在厂区宿舍二至三楼的外侧，全面搭建向外延伸6米的安全网，以避免员工坠楼伤亡。这将创下台商工厂管理首例。
另外，工厂大楼还将独创”天网”，高楼层的围栏再增高2至2.8米。厂区还将增派人员定期到高楼层巡逻，只要有人驻留，都要劝离。
此外，郭台铭还听取心理专家意见，架构包括员工心理辅导机制，及心理医师等专业协助的“隐形网”。
找准病因对症下药
【中央社台北5月27日电】台资企业深圳富士康公司昨天深夜又发生员工跳楼事件，累计今年以来已连续12跳。部分媒体以“精神血汗工厂”比喻富士康。
一般来说，血汗工厂是指工厂的环境恐怖，工人在危险和困苦的环境工作，包括与有害物质、高热、低温、辐射为伍，兼具工时长、工资低等情况。不过，报道说，从工厂硬体条件与待遇来说，富士康不是一般定义上的血汗工厂，但是富士康的管理存在一些非人性化做法，是“精神层面上的血汗工厂”。
【台湾《中国时报》5月27日报道】题:双重传递效应 集体感染跳楼
中央研究院生物医学科学研究所特聘研究员郑泰安分析，富士康员工跳楼自杀事件已现出“双重传递”效应。郑泰安说，媒体报遭是间接引发仿效，但更值得注意的是富士康员工都住宿舍，同处密集空间内、彼此熟识，很容易会听到某某人怎样了，生活或工作上有相同遭遇或感受的人很容易受“感染”。这种现象导致直接与间接仿效的“双重传递”效应。
郑泰安建议，富士康应抽样调查并评估员工心理，找出他们的生活困境从何而来，对有忧郁或自杀倾向的员工给予适当辅导，只有找到真正原因才能解决问题。
人性管理才是关键
【台湾《联合报》5月27日报道】富士康今年已发生12起员工跳楼事件，远东集团董事长徐旭东昨天被媒体询及此事时，认为郭台铭“很辛苦”，并表示郭董是很很不错的领导者，尤其工作效率很不错，“但他很可能要学习我一点，可以稍许温和一点”。
【中央社台北5月26日电】台资富士康集团发生员工跳楼自杀案例，企业顾问与台商接受中央社访问时都认为过去台商所采取管理模式不适用于目前大陆年轻人，台商应检讨并加强人性化管理。
台商昆山汉邦企业管理顾问公司总经理李仁祥说，富士康的员工福利不错，比起一般企业好，但是许多台商对员工的管理风格，一直引发争议。
他说，军事化的管理方式，在以前或许是成功的模式，但是，将来台商企业若采取这种方式对待员工，将窒碍难行，应该调整。他提到，过去大陆很多员工家境不好，愿意住在公司提供的免费宿舍，甚至接受严格的管理，现在大陆年轻人爱自由、上网，不喜欢受拘束，当然不喜欢被管。
在陆多年的台湾美利达总经理许世彦指出，最基本的经验就是，要把大陆员工当人看，人有人性，台湾人不要觉得自己有什么了不起，台湾只是开放得早一点。
雷虎科技董事长赖春霖也说，富士康事件显示，不能再用20年前的方式看待如今大陆的劳资关系。大陆的劳工不再如以往来自乡村，只重收入。他也觉得，企业福利将越来越重要，劳资和谐是今后在大陆办企业很重要的一点，企业文化如果不提升，员工将会不适应。
