10年来，他不辞辛苦奔波于农场1000多户农机户之间，与他们结交为亲密的朋友。10年中经他亲手维修排除故障的各种机型的拖拉机和农机具，首尾相连可以从新湖总场排到芳草湖农场。
10年来，过去那个强壮干练的汉子现在已经两鬓染霜.可他十年如一日，信守服务承诺，真诚服务农机户的真情没有褪色。
10年来，他始终以优质的服务态度，过硬的维修技术，服务于每一位农机户，赢得了广大用户和领导同事的赞许和认可，被誉为名符其实的农机医生。
他，就是新疆生产建设兵团农六师新湖农场物资供应中心农机科三包服务员张世林，由于工作成绩突出和良好的社会反响，他曾多次被农场和物资供应中心授予“无职党员履岗标兵””先进工作者”等荣誉称号。
1978年参加工作的张世林，先后干过装卸工，开过农用车，当过采购员、物资供应中心保管，最后被调任物资供应中心农机三包服务员，丰富而艰苦的工作经历，培养了张世林吃苦耐劳、认真负责的工作精神，使他几十年来，无论在什么岗位，从事什么工作，都能兢兢业业地干好自己的本职工作。
1997年，张世林刚刚接手农机科三包售后服务工作，正赶上农场推行精准农业技术，农业机械化快速发展，许多公有农用机械也陆续做价归户到农户。作为一直以来一统天下的国有农机供销单位，农机科面临着激烈的市场竞争，针对市场形势，张世林所在科室顺应市场变化，提出了“以质量求生存，以信誉求发展，”的经营战略，面向全场用户郑重承诺，决不销售假冒伪劣产品，对所销售产品一律实行质量三包服务，并承诺三包服务保证做到12小时赶到现场，24小时排除故障，作为三包服务员，张世林深知自己肩头的担子有多重，承诺就是一种保证，就是一种责任。
全场七个分场50多个农业连队，机车保有量达1000多台，加上各类大中型农机具就多达近2000台（架）。而单位负责三包工作的仅他一人，假如每天都三包服务，每天平均要修理6台架。因此，他的时间表总是排的满满的，从早到晚，他像是上足劲的发条钟表，不知疲倦的转动着。只要农机户一个电话，不管多晚，不管路途有多远，他总是在第一时间出现在维修现场。
10年三包工作生涯中，他常常为了赶修一辆机车，不耽误农机户作业，加班加点到深夜。特别是春播秋翻的大忙季节，机车突然坏在大田里，他就借助机车的灯光照明坚持维修，为了就是信守企业的承诺，最大限度地保障用户的利益不受损失。
他对自己辛苦地工作，总是认真地说：“我是共产党员，领导让我干啥就干啥”。对于张世林的三包服务，农机用户往往都情不自禁地竖着大拇指夸赞：“张师傅维修的车我们绝对信得过”。
从事三包服务工作以来，张世林有了自己的三件宝，即笔记本、钢笔、工具包。无论严寒酷暑，冬闲夏忙，他走到哪里，维修就到那里，这三件宝与他形影不离。每修理一辆机车，他就在笔记本上记下工作日志，祥细记录农记户的姓名、车型、购买时间以及故障原因和排除情况。
几年下来，他的笔记本集了厚厚的一大摞，这些东西可是他宝贝，凭着这些记录，他能不假思索地说出每个分场连队任何一个农机户的姓名和车型等基本情况，有同事和他开玩笑说“老张，你的这些笔记本可以作为农机科的档案资料保存了”，张世林自豪地说“可不是，全场的农业机械情况都装在这些本子里面了”。的确是这样，张世林的工作日志，在科室科学制定销售计划，全面掌握农机户动态等方面，为领导提供了是最祥细、最准确的参考依据和统计数据。
作为一名三包服务员，不单要有过硬的维修技术，还要有认真负责的职业道德，在三包工作中，他始终牢记“一切为了用户、为用户解困”的服务宗旨，热心、细心、耐心处理每一项三包服务工作，在帮助用户排除机械故障的同时，总是本着以用户利益为重，尽可能为用户减少不必要的损失。
2008年秋季，三场六连农机户崔永福新购买的福田欧豹大马力拖拉机出现故障，在翻地作业中坏在了大田里，接到了报修电话后，张世林来不及换上工作服，拎起工具就直奔六连。到了现场，经过仔细检查，原因是农机户由于使用的机油质量不符合标准，导致变速箱过热，轴承烧死，齿轮轴变色损坏。找出原因后，首先他立即为农机户新换了齿轮轴和轴承，使机车很快就重新投入作业。然后，针对故障发生原因，向农机户祥细说明三包范围的规定。
按照三包规定，轴承属于易损品，不在三包范围，经过一番耐心细致的解释，这位农机户心悦诚服的接受了三包方案。争取到用户的理解，张世林又立即将故障原因等情况反馈给经销商，努力争取为这位农机户承担了齿轮轴等其它主要部件的费用，将农机户的损失降低到最低点，由于他时时处处为用户，因此也赢得了广大农机户的信任，建立了和谐亲密的供求关系。很多用户选择到物供中心购买拖拉机，正冲着这里的良好售后服务而来，他们说老张的售后三包服务我们放心。
张世林在三包服务工作岗位上十年如一日，默默耕耘，辛勤工作，信守企业服务承诺，真诚服务广大农机用户，为企业树立了良好的外部形象，也为我们大家树立了学习的榜样。一个企业，一个社会，如果象张世林这样的人越来越多，那么我们要建设一个充满诚信、友善的和谐社会主义社会的奋斗目标很快就会实现。
