新华网重庆频道 8月19日电（赵婵媛）今天上午，记者从重庆市交通行政执法总队获悉，总队对社会郑重承诺了14项为民服务措施，进一步提高交通执法服务质量，保障交通运输正常秩序。
14项为民服务措施之中，除去为民众所熟知的 24小时值班备勤制度96096信息查询平台以外，重庆市交通行政执法总队在提供快速救助服务时承诺，接报后10分钟内到达现场，快速疏导交通，配合实施救助。
为保障市民的出行，交通行政执法总队在重要路段的高峰时段，增投20组执法勤务人员。同时全方位提供出行信息，加强了主城区各大商圈和重庆窗口地区的监管。
例如，在机场、码头、长途车站设立乘车引路标示，以及多种路线的出租车推荐行驶路线，并为外地客人提供相应路线的参考价格。到达重庆机场的乘客还会收到出行服务短信提示。
值得一提的是，高速公路的支队还提供了六项便民服务的措施。高速公路上的缺水故障车辆，可拨打1212和高速公路特服电话 8907770，巡逻车可免费提供加水服务。同时在执法服务站点设置便民箱，提供如针线包、创口贴和风油精等应急物品。
市民也可以主动的与重庆市交通行政执法总队交流意见。总队在重庆市交通行政执法信息网上设立了"总队长"信箱http://jtzf.cq.gov.cn，接受群众对舰艇执法工作的投诉、意见和建议，并按照有关规定及时办结并回复。
