墩麻扎工商所党支部为树立创优信心,强化敢于争先、善于争先意识,注重“六个结合”,不断创新争先创优工作的途径和渠道。
一是坚持把“争先创优”与加强学习、建设学习型工商所相结合。利用每周政治业务学习时间,对全所党员进行政治理论和业务培训工作,鼓励全所人员学习新业务、新知识,不断提升自身综合素质。所领导率先垂范,带头加强时势政策学习、法治理念学习、法律业务学习、综合知识学习等,建立健全多层次、全员化学习体系,坚持每半年一次业务知识测试。今年6月30日,为检验学习型工商所建设成果,组织全所开展了一次政治、业务知识测试,检验了学习成果,找出了在学习中成在的问题和差距,调动了学习积极性。
二是坚持把“争先创优”活动与改进工作作风、提高工作效率相结合。突出思想教育,强化制度建设,用纪律管队伍,用规范的行为树形象,解决群众反应较多的问题,形成了作风扎实、办事高效的良好局面。针对偏远地区经营户办事困难的情况,专门上门服务,受到了经营户和当地政府的好评。
三是坚持把“争先创优”活动与业务工作,年终目标考核相结合。建立了工商所目标考核管理体系,坚持做到工作指标化、考核数量化,把各项工作分解细化,责任到人。同时强化激励措施,实行工作奖励和综合奖励,使“争先创优”的评价更加科学化。
四是将争先创优活动同服务地方经济发展、促进社会和谐相结合。实行优质服务、简化办事程序、利用工商部门信息优势、为新发展创业的个体工商户出点子、选项目、查处无照经营与引导发展相结合等办法和措施,支持地方经济发展。截至目前共发展个体工商户224余户、企业 32余户,受理各类消费申投诉16件,解决率和满意率达到双 98% 。
五是坚持把“争先创优”工作与党风廉政建设相结合。牢固树立廉政意识,抓好警示教育,严格执行廉洁自律的有关规定,认真落实党风廉政建设责任制。坚持政务公开制度,对社会关注、群众关心的热点问题重点监管、重点服务,工商所的办事程序向社会公开,自觉接受社会监督、群众监督和舆论监督,多年在双管部门行风测评中名列前茅。
六是坚持把“争先创优”活动同制度建设相结合。建立健全岗位目标责任制、党风廉政建设责任制、思想政治工作责任制等各项工作管理制度,严格实行服务承诺制、限时办结制和问责制,进一步转变工作作风,改进服务质量,规范机关行政行为,提高工作效能,加强自身建设。
通过六个结合,做好争先创优工作,墩麻扎工商所进一步转变了工作作风,增强了服务意识,提高服务质量和工作效率,树立了工商部门的良好形象。