为进一步推进“大走访”开门评警活动取得实效，乌苏市公安局皇宫派出所结合实际情况，采取了四项措施全力开展好窗口服务工作。
一、户籍大厅设置便民椅、饮水机、报刊、公示栏，对待前来办事的群众，态度和蔼，以诚相待，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。
二、户籍民警对群众来所办理户籍、身份证时，仔细核对，做到准确无误。对于符合规定，手续齐全的，尽快办结，手续不全的，告知其所缺手续，尽量让办事群众少跑冤枉路。
三、民警在解答群众咨询的法律问题或业务咨询及求助时，都能认真、耐心、细致地给予解答，做到不厌其烦，不推不拖。对不属于派出所管辖范围内的咨询，想方设法帮助咨询群众尽快找到有关部门，做到让群众满意。
四、实行开门纳谏，主动向办事群众征求服务意见和建议，对群众提出的问题做到“问不烦”和“问不倒”，不断延伸服务内容，虚心接受群众提出的意见、建议，不断改进各项公安工作，切实提高群众满意度。
