自大走访“开门评警”活动以来,南园派出所始终把人民群众装在心里,始终把服务人民作为永恒的价值追求,把人民利益放在高于一切的位置,坚持“立警为公,执法为民”理念,以人民公仆无私奉献的情怀热情服务群众,积极打造民生警务,构建新时期和谐警民关系,及时为人民群众提供高效、优质的服务。
为满足广大人民群众的需要,有针对性地做好群众工作,真正把公安工作成效更多更直接地体现到促进和谐、惠及百姓上,我所积极完善便民利民服务措施,设置了警务引导台,为前来办事的群众提供了便捷,避免群众找错人,走错门,安排值班民警兼任警务引导员,为前来办事的群众联系相关人员,提供咨询,协助服务工作。并全面推行“AB”岗制度,杜绝了办事民警不在岗,相关工作长时间无人办理现象,提升了群众满意度,赢得办事群众一致好评。其中还实行领导接待日制度,由所长亲自受理群众对派出所工作的投诉和意见,及时调查解决问题并向群众做好反馈意见。
我所还将继续制定一系列优质服务制度,深入开展人民满意创建活动,不断推出便民、利民、惠民的新举措,提高工作办事效率,全面提升派出所服务群众的水平,强化温馨服务,为群众提供贴心便民的服务。