进一步深化创先争优活动,树立工商良好形象,助推全年各项工作,霍城县城镇工商所从严管理干部,全面提升工作效能。
一是严明十项工作纪律,努力提高监管效能。着手完善执行恪守执法纪律、严格考勤纪律、严格值班制度、坚持领导带班制度、落实信访工作包保责任制、加强对干部职工的管理、严格执行机关工作各项规章制度、严格遵守保密规定、恪守文明执法和各项廉政制度、厉行节约制度、严格执行工作会议纪律。
二是严格执法办案机制,实行经检办案一体化。变各科、所各自为战、各办各案模式为全局系统经检办案“一盘棋”的一体化机制,切实加强县局对基层局办案工作的指导,做到统一案前指导、案中监督、案后审定,大要案件全程跟踪督导,既规范了执法行为,又提高了办案的质量和执法水平。
三是严明窗口服务方式,“亮化”登记注册窗口,打造办事服务环境。切实推行 “三有”:窗口工作人员有务实工作作风、有较强办事能力、有聪慧亲和力。“三制”:企业咨询、受理、审核、发照职能纳入“行政审批大厅”的办公制;登记条件、收费项目、标准、依据等内容实行公示制;实行办事群众当场给予“满意、基本满意、不满意”的评价制。 “三办”:做到特事特办、急事急办、首问即办。“三声”: “来有应声、问有答声、走有送声”;“三清”:政策咨询一次讲清、企业登记受理审查意见一纸写清、登记手续一次办清。“三不”: 不让群众为难、不让群众受气、不让群众重复跑路。“三个服务制”:首问负责制、限时办结制、责任追究制”。
四是严格干部教育培训机制,提高队伍的综合素质。把对各级领导干部、一线执法人员的教育培训作为重点,采取岗位练兵、岗位教育、岗位培训等方式,因材施教,因需施教,根据不同岗位、不同年龄、不同素质分类设计培训方案和培训内容,开展针对性培训,侧重个性化、实用性和有效性。同时以“一周一学、一月一讲、一季一考、半年一比、一年一评”的“五个一”工作机制为契机,组织开展“法律学习月”活动,开展了执法能力培训,公开执法事项,实行行政处罚案件挂牌公示和重大案件的督办制。