2011年7月13日晚，乌苏市公安局虹桥派出所通过多方努力，积极救助一名迷路的智障儿童踏上回家之路，受到其家属及群众的好评。
当日晚20时许，我所民警在工行附近巡逻时，见有一名蓬头垢面的男孩横躺在人行道上，引来许多群众的围观，见状后，我所民警上前询问男孩姓名、住址时却发现其答非所问，看上去象是智力残疾，为避免男孩受到惊吓，民警将其带回派出所以进一步核实情况。经过民警的耐心安抚和循循善诱，确定该男孩名叫张盼盼，今年14岁。民警遂通过常住人口信息系统查询得知，张盼盼的奶奶叫陈秀梅，系甘河子镇大树桩子村人。
经电话联系甘河子派出所社区民警了解到，张盼盼的父亲叫张辉，在外地打工，母亲有严重智力障碍早年就离家出走，张盼盼便跟随奶奶一起生活。民警又通过多方寻找，辗转联系到陈秀梅，并核实了这一情况。据陈秀梅讲，张盼盼自幼有智力障碍，但时好时坏。经常独自出门，但过一两天自己又会回来，这次张盼盼离家快有一周了，盼盼的奶奶也找了好几次，一直也没有找到，正为此事着急，准备去报案时，就接到了我所民警打去的电话。
至此，经过了近2个小时的努力，派出所终于确定了张盼盼的身份及住址。当夜22时许，派出所将张盼盼送回家中，奶奶陈秀梅激动地流下眼泪，连声感谢我所民警的热心救助。
