近期,乌苏市公安局虹桥派出所民警在走访入户调查至程汝芬老人家中时,通过与老人交谈中得知,现辖区有80岁以上老人每月发放50元生活补贴的相关优惠政策,老人与老伴现年均已88岁高龄,可以享受政府的相关政策。当老人到银行办理银行卡时,银行工作人员告诉老人没有二代居民身份证身份证无法办理银行卡,程汝芬老人的老伴因白内障行动不便所以没有办理身份证。
当我所领导得知情况后,10月14日上午,立即安排办理二代身份证工作人员专门到老人家中为两位老人采集人像,帮助老人办理了居民身份证,以解决老人生活中的不便。老人对派出所的便民举动十分感激,再三表示感谢。