伊宁市工商局紧紧围绕“五型”工商建设为中心,努力营造“便民高效的服务环境、安全放心的消费环境、公平竞争的市场环境、凝心聚力的工作环境”四个环境,融入并推动伊宁市经济社会发展。
一是优化服务环境。按照“法无禁止、坚决办理;已有先例,放开办理;法无规定,先行先试”的工作原则,放宽准入条件,开辟“绿色通道”,对在伊宁市辖区新设立和办理变更的个体工商户,实行“零成本注册”。一季度,“零成本”登记个体工商户1259户,“零成本”变更个体工商户497户,为经营者减免注册登记费30150元。同时,落实工商联络员制度,建立大企业、大项目“一事一策、一企一策”帮扶机制,积极支持企业以股权出资、出质、债权出资的方式获得贷款,帮助中小企业拓宽融资渠道。目前已登记股权质4起,出质股权金额为595万元,被担保债权数额595万元。
二是优化市场环境。认真开展“依法履职,百日市场专项整治行动”,创新市场监管模式,优化排查整治措施,通过专项整治与日常监管、阶段整治与长效监管双结合,百日市场专项整治行动取得显著成效。活动开展以来,端掉食品黑窝点7个, 立案221起,结案131起,案值7803.34万元,其中大要案41起。依法扣留涉案化肥160吨,涉案假玉米种子60吨。
三是优化消费环境。积极开展12315进企业、进商场、进市场、进学校、进农村“五进”工作,强化各申(投)诉举报站的快速处置功能。对一般性申(投)诉、举报案件,直接向工商所分流,重大申(投)诉、举报由局领导指挥相关科室、工商所合力处理。一季度,受理调解各类消费投诉、举报案件525起,办结501起,接听消费者来电投诉及咨询电话1100多次,为消费者挽回经济损失40.2万元。
四是优化工作环境。强化外网建设,开展网上名称预核准、网上登记预受理和食品流通许可证网上预登记,同时建立工商微博,加强中国伊宁政府网工商版块、红盾信息网日常管理,提升内外网服务能力和服务水平。通过开展“懒、散、庸、拖、贪、推”纪律作风整顿,各项制度的执行力显著增强,纠风工作成绩显著,该局的琼库勒克工商所获得2011年度自治区级行风建设示范窗口,该局也以纠风工作综合得分全市第一的好成绩,荣获纠风工作先进单位。