2011年1月11日零时许,乌苏市公安局虹桥派出所接市局110指令称,西戈壁社区办公室门口有一名走失妇女需要救助。我所值班民警迅速赶赴现场,因该妇女精神失常,在现场无法了解其姓名和住址的情况下,处警人员只得将其带到派出所,为其买来饭菜,尽量安慰这名走失后情绪慌乱的妇女。
待这名妇女精神缓和后,民警就耐心的同她拉家常,在谈心中,该妇女无意中说出她的名字叫热依汗古丽,民警立即上网查询,经民警的细心核对得知该妇女名叫热依汗古丽,维吾尔族,家住八十四户乡其格勒克村,民警随即通过人口信息系统留存的联系方式与热依汗古丽家人取得联系,并将其安全送回家中。