1月20日,乌苏市头台派出所民警深入牧业队进行大走访时接到牧业队的队长李克华向民警反映情况,其牧业队的居民迪力达西与阿萨提居玛俩家经常争吵,而且他们俩家都是邻居,民警得知此情况后,迅速到迪力达西和萨提居玛的家对他们俩家人进行调查,经调查,2010年12月28日,在牧业队居民迪力达西的羊进到萨提居玛的棉花地里,两家人为羊吃棉花的事发生矛盾,结怨有仇,为防止两家的矛盾激化,民警耐心细致地对迪力达西和萨提居玛进行做法制思想教育,消除俩家的隔阂,在民警的耐心说服下两家人互相赔礼道歉,承认各自过错,化解邻居间的矛盾。