为了打造标准化服务窗口，霍城县工商局推出了一系列服务标准，严格要求窗口服务工作人员。
一是要求文明礼貌的规范服务，禁止态度生硬，随心所欲，我行我素的言行。窗口服务工作人员必须执行文明用语，规范服务操作程序，创造一个让群众感到温馨、温暖、舒适的窗口环境。
二是要求遵章守纪服务，禁止自由散漫，不负责任的自由主义。对上班期间私自串岗、脱岗者按章处罚，并调离窗口重要岗位。做到人人都要维护纪律和制度的严肃性。
三是要求勤奋学习精通业务的高素质服务，禁止低标准、低水平的敷衍塞责、马虎了事。在窗口服务工作的人员必须经过专门培训，政治责任性强，业务素质好，平时还要加强教育，形成一支素质过硬的窗口服务队伍。
四是要求党员与干部结对服务，禁止各搞各的、各顾各的散漫作风。党员带干部互相结对，使传帮带的好作风在各窗口推行。党员不能混同于普通工作人员，真正在窗口发挥先锋模范作用。
五是要求赏罚分明的服务责任制，禁止干多干少一个样，出了问题谁都不负责任的无政府主义。加强对窗口服务工作的考核，重申首问负责制、服务承诺制、限时办结制等行之有效的制度。
