霍城县工商局提出了树立“求真务实、和谐服务、依法行政”三种理念,不断提高促进全员科学发展的能力和水平,同时在全体干部中倡导“工作学习化、学习工作化”的理念,以大执法、大培训、大调研、大维权、大监管、大创新、大宣传为平台,全面提升“执政、服务”能力。
一是日常工作提速。紧紧围绕工商职能,“在低门槛、低成本”准入上做文章,减少办事环节,简化登记程序,缩短办事时限,开通了各类市场主体快速准入的“绿色通道”,做到“一口清”解答,熟知办照流程、程序规定,规范“三项服务”提高工作效能。
二是重点工作提质。打造标准化登记注册窗口,全面推进“五化”标准化体系建设。即人员知识化是基础,行为规范化是目的,监管网络化是手段,办公自动化是效率,服务人性化是标准。服务人性化是落实“五化”标准体系建设的标准,通过推进贴心引导、行政指导,大力推进“四卡”服务制度,即服务联系卡、服务效能监督卡、温馨提示卡、征求意见卡,极大地方便了企业随时联系。
三是热点工作提效。抓住活跃农村经济这一热点,积极引导培育发展农村经纪人,鼓励农村经纪人转化组织形式、组成农民专业合作社实体。活跃农村经济,畅通农业购销渠道,服务“三农”。继续在全县个私企业中广泛开展“十佳”涉农企业、“十佳”农产品经纪人评选活动,引导企业进一步提高文明诚信经营的意识。