今年以来,霍城县工商局自觉把各项业务工作放在服务经济发展的大局中进行审视和谋划,以实际措施推动机关作风转变,以实际行动树立了良好工商形象,提高服务效能。
服务发展出“实招”
一是简化办事程序,设路标,除路障,绕红灯,坚持“非禁即入”,对手续齐全,符合规定的,实行当天办理和发照,敢闯敢试,大力破除因循守旧,大胆实行先行先试政策,树立“经济发展我发展,经济繁荣我光荣”的服务理念,向有行政许可需求的企业提供延时服务,多想怎么办,拒说不能办。
二是大力服务重大项目建设。制定出台《服务霍城重点工程项目建设的若干措施》,对属政府重大建设项目和重大招商引资项目服务的企业纳入绿色通道办理。启动特别援助服务流程,为企业尽早落户霍城、项目尽快投资上马提供特事特办,全程优质的服务。同时,全面细化重点企业联系制度,加强政策上门、信息咨询工作,开展点对点服务。
三是3月开始深入企业开展百日大走访活动,工商部门与个体工商户、企业结成帮扶对子,切实解决企业在生存环节存在的问题,涉及到工商部门的,现场解决,涉及到相关部门的,转办解决。
推进工作用“实劲”
该局结合创先争优活动,大力开展“科所比发展、窗口比服务,党员比贡献,干部比作为”活动,推动党组织履职尽责创先进,党员干部立足岗位争优秀,为霍城工商发展注入新的动力和活力。
队伍管理求“实效”
为强化队伍管理,霍城县工商局自念“紧箍咒”,不断加强内部效能督察暗访,严查内部作风不良和违纪违规行为。此外,该局还设置了举报箱、公开监督举报电话,在辖区发放红盾监督联系卡700余张,向社会各界聘请行风义务监督员11名。