4月13日，在伊宁市人民政府召开的2012年全市廉政暨纠风工作会议，会上，伊宁市工商局琼库勒克工商所荣获2011年度自治区级行风建设示范窗口，现场授牌。该局也以纠风工作综合得分全市第一的好成绩，获得纠风工作先进单位，受到表彰，并代表市直单位与市政府签订了纠风工作目标管理责任书。
2011年，伊宁市工商局紧紧围绕中心工作，服从服务于经济建设，紧扣纠正损害群众利益的不正之风这个主题，扎实有效地开展各项工作，纠风各项取得了新成效。
一是扎实有效，稳步推进，大力开展政风行风建设。以“效能建设年”和“转变作风、服务经济、促进发展”活动为契机，推行服务窗口通过实时评价制度，主动向群众要意见，通过“加强效能建设意见（建议）反馈表”和“电子触摸屏评价系统”两种载体，采取“一事一反馈、一岗一评”的方式，由服务对象对工商人员工作质量进行评价。对一次性告知是否兑现；服务承诺是否兑现；办事流程、政策法规公开透明；工商工作人员是否有“吃、拿、卡、要”现象等八个方面工作进行问卷调查，群众满意率为100%。
二是开门纳谏，基层执法人员述职述廉活动成效明显。6月中旬和10月下旬，伊宁市工商局各工商所分两次召开了基层行政执法人员接受监督，向市场主体和服务对象代表述职述廉会议。共有38名基层执法人员就各自分管工作分别从履行职责、廉洁自律、存在问题和今后努力方向四个方面，态度诚恳地向365名监管对象及社会各界进行了述职述廉，述职述廉报告实事求是，讲成绩不夸大，讲问题不隐瞒。当场向参会代表发放了测评表，对勤政、廉政情况分别进行了现场测评。经测评群众的满意率达99%。
三是加强政风行风建设，积极争创行风建设示范窗口。制定《行风建设示范窗口创建实施方案》，明确创建目标，把行风建设示范窗口创建工作列入党组重要议事日程。组织行风义务监督员定期、不定期开展明察暗访，并进行交叉互查。伊宁市工商局琼库勒克工商所获得自治区级政风行风建设示范窗口荣誉，解放路工商所通过自治区级政风行风建设示范窗口三年一次的复验。
四是突出重点，狠抓落实，不断深化纠风专项治理。红盾护农保、食品安全、商标广告、12315服务等各项工作不断推陈出新，立案查处农资案件23起，总案值达320.12万元，没收不合格化肥206000公斤、不合格种子4950公斤、不合格农药33000公斤。创建食品安全示范社区1个，食品安全示范店52个。将消费者协会调解与人民调解两种调解手段相结合，受理消费申诉案件843起，办结率100%，为消费者挽回经济损失54.54万元，回访251件，回访率30%，满意率达98%。
