日前，广州本田向国家质检总局递交了召回报告，计划从3月19日起，召回部分雅阁、奥德赛和飞度轿车，涉及车辆达49.9万辆。昨日记者从郑州一特约维修店获悉，已有1辆外地车辆提前享受到该项服务。
●商家消息已提前开始履行承诺
3月17日，记者从广州本田总公司网站查到，目前广州本田在河南省共有12家经销商。其中郑州有3家，分别是广本港源店、广本北环店和广本万通店，都已接到了厂方通知，并开始主动联系车主，邀约返店开展更换服务。
3月17日上午，记者赶到郑州市经三路与纬二路交叉口的广州本田汽车港源特约销售服务店。该店负责售后服务的曹文远副总经理告诉记者：“我们上午就为一辆外地车提供了一项相关服务，主要是考虑到车主属外地，所以比总公司要求的19日提前了2天。”
该店市场部经理张娟向记者介绍，日前，他们已通过挂号信和电话的形式相继通知了召回范围内的车辆用户。曹文远还告诉记者，由于需要召回进行检测和零件更换的车辆较多，因此车主最好根据需要联系当地广本特约维修店预约维修，以免造成不必要的等候。此次召回为期一年，到2008年3月18日结束。
谈到召回需更换的零部件，曹文远表示，此次召回的汽车并不存在安全隐患问题，不影响用户的正常驾驶，总公司所说的情况只有在极端的情况下才能遇到，所以希望广大车主不要有任何惊慌。
●用户声音没对厂家产生不信任
“很好，不错呀1在郑州某媒体工作的宋先生告诉记者，他开的就是广本飞度车，他曾突然接到电话和邮件通知，请他在合适的时间到郑州一广本特约维修店更换制动真空助力器。他表示，如果厂家不通知，他也许永远不知道曾存在什么问题。宋先生还告诉记者，刚听说自己的汽车存在问题需召回时心里的确有点紧张，但事后并没有对厂家产生不信任。
随后记者又采访了5名郑州广本的车主，他们均是持肯定的态度。
