为进一步深入开展学习实践科学发展观活动,确保活动取得实效,新疆哈巴河县编办实行党员公开承诺,树立编办干部良好形象,努力提升编制部门的公信力。
一是工作纪律承诺。坚守工作岗位,按时上下班,工作时间不擅自离岗、串岗和外出办私事,确保办来人办事有人接待,绝不出现办事找不到人的现象。
二是文明办公承诺。对前来办事人员热情有礼貌,做到问一声好,请一个坐,送一杯茶,给一个答复,决不怠慢。并坚决做到对外交流热情坦诚,处事文明规范,不盛气凌人,不欺下瞒上。
三是首问责任承诺。对来人办事实行首问责任制,被询问的第一位工作人员即为首问责任人。首问责任人坚决做到热情接待,属于岗位职责的事项,及时予以办理;不属于本岗位职责的事项,转交具体责任人交待办理;不属于本单位解决的,指明途径,并认真解释。
四是办结回复承诺。对要求本单位审批的事项或解决的问题,根据办理程序和要求,在规定的时间内认真办结,及时作出批复、答复或书面回复,做到事事有回音,件件有答复。